「ゴールデンウィーク中にe-taxメッセージボックスが閉まっている。
給付金の申請で必要な受信通知が出せず困っています。」というご相談を受け、連休明けに国税庁に問いただしました。
「ニーズがないから閉めている。人件費などのコストもかかる。」という回答に対し、「新型コロナの混乱期、ニーズはある。
困っている人を何日も待たせるわけにいかない！」と改善を促しました。
結果、「24時間とはいかないが、6月いっぱい土日も開けます」と、改善する旨の連絡がありました！
「ゴールデンウィーク中にe-taxメッセージボックスが閉まっている。
給付金の申請で必要な受信通知が出せず困っています。」というご相談を受け、連休明けに国税庁に問いただしました。
「ニーズがないから閉めている。人件費などのコストもかかる。」という回答に対し、「新型コロナの混乱期、ニーズはある。
困っている人を何日も待たせるわけにいかない！」と改善を促しました。
結果、「24時間とはいかないが、6月いっぱい土日も開けます」と、改善する旨の連絡がありました！